網上購物指引

選購商品→購物結帳→選擇運送方式→填寫資料與付款→訂購完成

1. 選購商品

您可直接瀏覽 OYM.COM.HK網站來找到您要的商品，或者透過搜尋的功能直接挑選，我們提供全系列的商品供您選購，您也可以根據我們提供的「產品類別」來尋找適合您的商品。

2. 購物結帳

在要購買的商品頁上先選擇購買數量 ，再點選「加入購物車」，即可繼續購買其他商品，挑選完所有商品後，點選頁面上的「購物袋」，然後點「結算」即可進入結帳頁面。

3. 選擇運送方式

您可選擇上門派送服務（住宅或商業地址均可），一般均以順豐速運寄出； 

亦可選擇於順豐站/智能櫃取件（只限香港地區）。

4. 填寫資料與付款

您須要登入網上會員帳號，填寫正確詳細的收件者資料與選擇付款方式。

付款方式：

a) 所有stripe付款（VISA/Mastercard/ American Express/ 銀聯/ ApplePay/ GooglePay）都是實時處理，一旦你的stripe付款經過驗證核實，我們會立即處理您的訂單。

b) 銀行轉帳

c) 轉數快

5. 訂購完成

付款完成後訂單即成立，您的電子信箱會即時收到成功訂購貨品的通知郵件（如未收到電郵請檢查垃圾郵件）。您亦可從 OYM.COM.HK 網站中的會員帳戶中查閱訂單的狀態商品將於1-2工作天（星期一至五，公眾假期除外）內送達收件地址。

送貨方法

除網站特別註明的活動外，運費處理原則如下：

香港買家

未開封之正價貨品在有合理情況下方可提出退貨/換貨，須於收貨日起計3日內提出要求。

恕不接受退款。

欲更換之貨品必須連同單據正本。

減價、開封、已被使用或損毀之貨品均不能更換。

貨品只可更換一次。

• 電話/ WhatsApp： +852 9756 4386
• 電郵：[email protected]

恕不退回任何運費。

OYM 恕不負責交付商品後的損毀。

如商品項目或數量與訂單不符，請於收貨當天立即聯絡客戶服務部。